リフォームから注文住宅まで｜住まいの町医者「総合住宅」 | 川越市のリフォーム・注文住宅・エクステリア

総合住宅は明治創業。100年以上の実績があります.

総合住宅は明治の創業以来、地域に寄り添ってお客様の住まいに関わってきました。

笑顔があふれるお住まい。
お客様の住まいがいつまでもそうあり続けるように
小さな仕事でも大切に一つ一つの工事を丁寧に行っています。

総合住宅のこだわりは、お客様とのコミュニケーション。
お客様からご相談を受ける担当者は職人でもあります。
その担当者が打ち合わせから引き渡しまで責任を持って担当します。
お客様のご相談に専門家の目でアドバイスさせていただき、
施工中もしっかりとコミュニケーションが取れるように。

お客様がお住まいのことを気軽に相談できる「お住まいの町医者」
総合住宅は、そんな小規模だけどアットホームなお店であることを心がけています。

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選ばれる理由について

新築してから35年が経ち、リフォームをしようと思い立ちました。ところが新築した際に建てていただいた業者さんが廃業していて、困ってしまいました。そんな時に知人から総合住宅さんがとても信頼できると聞き、お願いすることにしました。いろいろと細かな注文も多かったのですが、とてもていねいな仕事をしていただきました。まるで新築のような仕上がりに大満足しています。

「近所で工事を行うのでご迷惑をおかけします」と挨拶に来た時に、初めて総合住宅さんを知りました。お隣のお宅が日に日にきれいになっていくのを見て、私の家のリフォームについて相談してみたら、親切にいろいろと教えてくれました。リフォーム工事をお願いすることになりましたが、その方が打ち合わせから工事まで一貫して担当してもらえたので、とても話しやすく要望が伝えやすかったです。仕上がりにもとても満足しています。

以前に屋根の塗装を別なリフォーム会社にお願いしましたが、打ち合わせの担当者と実際に工事する方が違っており、「当初の説明と違う」「そんな話は聞いていない」などとイヤな思いをしたことがありました。総合住宅さんは、打ち合わせをした窓口の方が最後まで現場管理してくれたので、とても安心出来ました。

実は他社さんにも見積りをお願いしたのですが、メーカーのカタログを出して、「これがいくら値引きになります」というお話しだけでした。総合住宅さんは、「なぜリフォームをしたいのか」「リフォーム後の理想の姿」などいろいろと細かな要望を引き出してくれて、イメージしていた以上のリフォームができました。本当にありがとうございました。

築３０年以上経つ畳敷きの古い部屋が洋風のクローゼット付きの部屋になりました。本当に新築のような仕上りになって驚きました。

話のついでに、子供のアトピーのことを話しました。すると木の素材を活かしたプランを提案していただきました。客のことを一番に考えてくれる会社んなんだと感心し、またうれしかったです。

親が年をとってきたので、階段や浴室・トイレに手すりをつける工事をお願いしました。細かな工事だったのですが、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。